Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 036win
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 036win. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định tại đây.
📌 Những Điểm Cốt Lõi Cần Nắm
Tóm tắt các quy định quan trọng nhất khi sử dụng 036win
Giới Hạn Độ Tuổi Tối Thiểu
Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 036win. Mọi tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu.
Mỗi Người Chỉ Một Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý mạnh.
Nạp Và Rút Tiền Minh Bạch
Mọi giao dịch tài chính trên 036win đều được xử lý qua các kênh hợp pháp. Nạp tối thiểu ₫50.000; rút tối thiểu ₫100.000. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 đến 60 phút tùy phương thức.
Quy Định Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
Tất cả ưu đãi và tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng. Lạm dụng khuyến mãi có thể dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 036win không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc chat. Hãy bật xác minh hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Chơi Có Trách Nhiệm — Bắt Buộc
036win cam kết bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro cờ bạc có hại. Các công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý luôn có sẵn và miễn phí cho mọi thành viên.
1Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:
- "036win" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ thương hiệu và hệ thống dịch vụ trực tuyến tại tên miền 036win.net, bao gồm tất cả các trang, tính năng và dịch vụ liên quan.
- "Người chơi" / "Bạn" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ trên nền tảng 036win.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của người chơi được tạo thông qua quá trình đăng ký trên 036win, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 036win cung cấp bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, esports và các dịch vụ hỗ trợ liên quan.
- "Tiền thật": Tiền Việt Nam Đồng (VND) hoặc các loại tiền tệ được chấp nhận, được nạp vào tài khoản để tham gia cá cược thực sự.
- "Tiền thưởng": Số tiền hoặc vòng quay miễn phí được 036win cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược số tiền thưởng (hoặc bội số của nó) trước khi được phép rút số tiền thắng có nguồn gốc từ tiền thưởng.
2Điều Kiện Về Độ Tuổi Và Tư Cách Sử Dụng
Việc sử dụng nền tảng 036win được giới hạn nghiêm ngặt đối với những đối tượng sau:
- Người dùng phải từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Người dùng phải cư trú tại các khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ 036win không vi phạm pháp luật địa phương.
- Người dùng không được đăng ký nếu đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tự nguyện hoặc bắt buộc từ bất kỳ nền tảng cá cược nào.
- Nhân viên, cộng tác viên, đại lý và người thân trong gia đình của 036win không được tham gia cá cược trên nền tảng này.
036win có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe) bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Người chơi cung cấp thông tin giả mạo sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu theo quy trình nội bộ.
⚠️ Cảnh báo về độ tuổi: Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi sử dụng nền tảng, 036win có quyền hủy toàn bộ giao dịch, hoàn trả các khoản tiền nạp ban đầu (không bao gồm tiền thắng), và báo cáo sự việc đến các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
3Đăng Ký, Quản Lý Và Bảo Mật Tài Khoản
Để sử dụng dịch vụ 036win, người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký và tuân thủ các quy định quản lý tài khoản sau:
- Thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin phải khớp với giấy tờ tùy thân của người chơi.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép có một tài khoản đang hoạt động. Phát hiện nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
- Bảo mật mật khẩu: Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập. 036win không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người chơi để lộ mật khẩu.
- Thông báo bị xâm phạm: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 036win qua email [email protected].
- Cập nhật thông tin: Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quy trình xác minh và rút tiền.
Lưu ý bảo mật: 036win sử dụng mã hóa SSL 256-bit và xác minh hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký để tăng cường an toàn tối đa.
4Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên 036win đều được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các quy định cụ thể như sau:
Nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy phương thức).
- Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank), Visa, Mastercard.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2 phút kể từ khi xác nhận thành công.
- Người chơi chỉ được nạp tiền từ các tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính mình.
Rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 15 đến 60 phút; trường hợp cần xác minh bổ sung có thể kéo dài đến 24 giờ.
- Tài khoản nhận tiền phải trùng tên chủ sở hữu với tài khoản 036win. Rút tiền vào tài khoản bên thứ ba là tuyệt đối không được phép.
- 036win có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra và sẽ không được tính vào số dư có thể rút.
⚠️ Phòng chống rửa tiền: 036win tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Mọi hoạt động giao dịch bất thường, đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận tài chính sẽ bị điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Số dư liên quan có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra.
5Chính Sách Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi
036win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình đều áp dụng các điều kiện sau:
- Điều kiện vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thường dao động từ x15 đến x35 lần số tiền thưởng. Vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định.
- Giới hạn trò chơi hợp lệ: Không phải tất cả trò chơi đều tính vào vòng cược. Tỷ lệ tính vòng cược theo từng loại trò chơi sẽ được nêu rõ trong chi tiết từng chương trình khuyến mãi.
- Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
- Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
- Quyền từ chối/hủy thưởng: 036win có quyền từ chối cấp thưởng hoặc hủy tiền thưởng đã cấp nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Chương trình hoàn tiền (Cashback): Hoàn tiền được tính dựa trên tổn thất thực tế trong kỳ tính toán quy định. Tỷ lệ hoàn tiền cụ thể được công bố trong trang khuyến mãi của từng chương trình.
Thưởng chào mừng thành viên mới: Thành viên đăng ký lần đầu và nạp tiền thực có thể nhận thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000. Điều kiện vòng cược và các quy định chi tiết được đăng tải trong trang khuyến mãi chính thức trên 036win.net.
6Quy Tắc Cá Cược Và Hành Vi Bị Cấm
Người chơi cam kết tuân thủ tất cả các quy tắc cá cược sau khi sử dụng dịch vụ 036win:
- Cá cược trung thực: Mọi hoạt động cá cược phải được thực hiện với mục đích giải trí chính đáng. Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán, hoặc các công cụ kỹ thuật để có lợi thế bất công là tuyệt đối bị cấm.
- Nghiêm cấm cá cược dàn xếp: Bất kỳ hành vi nào nhằm dàn xếp kết quả, thông đồng với người chơi khác hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo quy trình pháp lý.
- Cá cược phòng thủ (Arbitrage): Việc đặt cược đối lập để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage betting) trên nhiều tài khoản hoặc nền tảng là hành vi bị cấm trên 036win.
- Lỗi hệ thống: Nếu xuất hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi, 036win có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Tiền thắng từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.
- Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm và thị trường cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. 036win có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử cá cược.
7Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
036win cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, 036win không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thua cược.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của 036win.
- Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 036win (nếu có).
- Sai lệch trong kết quả do lỗi kết nối internet từ phía người chơi.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 036win đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra tranh chấp.
8Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
036win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
- Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Người chơi đăng ký tự loại trừ và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 036win có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ trong vòng 10 ngày làm việc.
Tự đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 036win — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài sản kỹ thuật số khác — đều thuộc quyền sở hữu của 036win hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.
- Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, dịch ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 036win mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Tên thương hiệu "036win" và các logo liên quan là tài sản trí tuệ được bảo vệ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.
- Nội dung do nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming, v.v.) thuộc quyền sở hữu của từng nhà cung cấp tương ứng và chịu sự quản lý theo giấy phép riêng của họ.
10Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu
036win coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc sau:
- Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
- 036win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa cấp cao và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được nêu trong Chính sách bảo mật của 036win.
Để biết thêm chi tiết về cách 036win thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật đầy đủ.
11Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 036win, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua:
- Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ 036win qua email [email protected] để trình bày vấn đề. 036win cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Hòa giải nội bộ: Nếu thương lượng không đạt kết quả, bộ phận giải quyết khiếu nại cấp cao của 036win sẽ xem xét lại toàn bộ hồ sơ và đưa ra phán quyết cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.
- Quyết định của 036win: Trong tất cả các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tỷ lệ cược và tính hợp lệ của giao dịch, quyết định của 036win sau khi kiểm tra nhật ký hệ thống (log) là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Người chơi thừa nhận rằng mọi dữ liệu được ghi lại trên máy chủ 036win — bao gồm nhật ký cá cược, lịch sử giao dịch và bản ghi trò chơi — là bằng chứng chính xác và đáng tin cậy trong trường hợp có tranh chấp.
12Sửa Đổi Và Cập Nhật Điều Khoản
036win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
- 036win sẽ cố gắng thông báo các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng, tuy nhiên điều này không phải là nghĩa vụ bắt buộc.
- Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản điều khoản mới nhất.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 036win sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới.
- Nếu không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Mục 8 của tài liệu này.
Phiên bản hiện tại: Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều hết hiệu lực kể từ ngày này.
Tiếp Tục Khám Phá 036win
Bạn đã nắm rõ các quy định sử dụng. Hãy trải nghiệm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và esports cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam trên 036win ngay hôm nay.
⚠️ Chơi Có Trách Nhiệm
036win nhắc nhở: Cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 21+
Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Hãy đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước mỗi phiên chơi. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ hỗ trợ 036win để được tư vấn.
Tìm hiểu thêm tại Chơi có trách nhiệm.